Các vấn đề thường gặp khi sử dụng bút cảm ứng

1. Tại sao bút cảm ứng của tôi không thể chuyển chữ viết tay thành chữ đánh máy?
- Quý khách vui lòng truy cập mục Setting ( cài đặt ) -> tìm mục "apple pencil" và kiểm tra xem có phần tùy chọn "viết chữ" hay không. Nếu có thì hãy bật tính năng đó nên, còn nếu không có thì vui lòng kiểm tra và nâng cấp lên IPadOS mới nhất.

2. Tại sao tôi không thể chuyển chữ viết tay thành Tiếng Việt?
- Để chuyển chữ viết tay thành ngôn ngữ Tiếng Việt, vui lòng chuyển bàn phím về ngôn ngữ Tiếng Việt.

3. Tại sao khi kết nối bluetooth giữa bút và ipad lại không hiển thị %pin của bút như quảng cáo?
- Trường hợp này quý khách tham khảo cách để hiển thị widget quản lí pin trên ipad.

4. Tại sao khi kết nối bluetooth giữa bút và ipad thì máy của tôi lại hiển thị khung màu xanh không thể tắt?
- Tình trạng này xảy ra khi quý khách mở  tính năng Full Keyboard Access, vui lòng xem hướng dẫn tại đường link bên dưới để tắt :
Cách tắt khung màu xanh trên màn hình iPad

5. Tại sao bút của tôi vài hôm trước viết vẫn bình thường, nhưng hôm nay không nhận cảm ứng? 
- Đầu tiên, quý khách kiểm tra xem trong mục Bluetooth có đang kết nối với các dòng bút khác không. Nếu không thì hãy kiểm tra lại ngòi bút, vì ngòi bút là vật phẩm tiêu hao, sẽ cần thay thế khi đã bị mòn.
* Các dấu hiệu của việc mòn ngòi:
  + Bút ra nét không đều.
  + Bút không thể cảm ứng ở góc 45 đến 90 độ so với mặt ipad mà cần phải hạ góc xuống dưới 45 độ.

6. Bút  X của tôi vẫn đang sử dụng bình thường, bỗng nhiên mất cảm ứng. Tình trạng này thỉnh thoảng mới xảy ra. 
- Tình trạng này xảy ra khi bút đang ở chế độ Sleep, lúc này chỉ có thể thao tác đa nhiệm ở đuôi bút chứ không thể cảm ứng. Điều bạn cần làm là hít bút lại cạnh ipad 10 giây rồi nhấc ra để kích hoạt lại bút và sử dụng.